📋 الوثائق القانونية
اتفاقية الاستخدام
يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل استخدام خدماتنا
آخر تحديث: يناير 2025
1 مقدمة
مرحباً بك في 7saven، شركة تقنية متخصصة في تقديم الحلول الرقمية الذكية. تُحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا المختلفة.
باستخدامك لموقع 7saven أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.
2 قبول الشروط
باستخدامك لخدمات 7saven، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
- أنك بلغت سن الرشد القانوني (18 عاماً أو أكثر) أو تمتلك إذناً من وليّ أمرك.
- أن المعلومات التي تقدمها دقيقة وصحيحة وكاملة.
- أنك ستستخدم خدماتنا للأغراض المشروعة فقط.
- أنك ستلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
3 الخدمات المقدمة
تقدم 7saven مجموعة متكاملة من الخدمات التقنية الاحترافية، تشمل:
- برمجة المواقع: تصميم وتطوير مواقع الويب الاحترافية بأحدث التقنيات.
- تطبيقات الجوال: بناء تطبيقات iOS وAndroid عالية الأداء.
- الحلول التعليمية: منصات التعلم الإلكتروني وأنظمة إدارة التعلم.
- إدارة الأعمال: أنظمة ERP وCRM مخصصة لاحتياجات شركتك.
- الحوسبة السحابية: بنية تحتية سحابية آمنة وقابلة للتوسع.
- الأمن الرقمي: حماية الأنظمة والبيانات من التهديدات الإلكترونية.
تحتفظ 7saven بالحق في تعديل أو إضافة أو إيقاف أي من خدماتها في أي وقت دون إشعار مسبق.
4 حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على موقع 7saven، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والكود البرمجي، هي ملك حصري لشركة 7saven ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
- يُحظر نسخ أو توزيع أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
- يُحظر استخدام شعار أو اسم 7saven لأغراض تجارية دون ترخيص رسمي.
- المشاريع المنجزة للعملاء تنتقل ملكيتها للعميل بعد اكتمال الدفع الكامل.
- تحتفظ 7saven بحق عرض المشاريع المنجزة في محفظة أعمالها ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
5 التزامات المستخدم
عند استخدام خدمات 7saven، تلتزم بعدم:
- استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة السعودية.
- نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو ينتهك حقوق الآخرين.
- محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة 7saven أو خوادمها.
- انتحال شخصية 7saven أو أي من موظفيها أو عملائها.
- جمع بيانات المستخدمين الآخرين دون موافقتهم.
- إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية أو محتوى ضار.
6 سياسة الدفع والاسترداد
تسري السياسة التالية على جميع المشاريع والخدمات المقدمة من 7saven:
- الدفع المقدم: يُطلب دفع 50% من قيمة المشروع عند توقيع العقد.
- الدفع النهائي: يُسدَّد المبلغ المتبقي عند تسليم المشروع وقبوله.
- الاسترداد: يمكن استرداد المبلغ المقدم كاملاً خلال 7 أيام من بدء المشروع إذا لم يبدأ العمل الفعلي.
- بعد بدء العمل: لا يُسترد المبلغ المقدم بعد بدء العمل الفعلي في المشروع.
- التعديلات: تشمل كل مرحلة 3 جولات تعديل مجانية، وما زاد يُحتسب بتكلفة إضافية.
في حال إلغاء المشروع من قِبل 7saven لأسباب خارجة عن إرادتها، يُعاد المبلغ المدفوع كاملاً للعميل خلال 14 يوم عمل.
7 إخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدمات 7saven "كما هي" وبأفضل جهد ممكن. مع ذلك، لا تضمن 7saven:
- خلو الخدمات من الأخطاء أو الانقطاعات في جميع الأوقات.
- تحقيق نتائج تجارية محددة من استخدام الخدمات.
- توافق الخدمات مع جميع الأجهزة والمتصفحات في كل الأوقات.
لن تكون 7saven مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام خدماتها.
8 تعديل الشروط
تحتفظ 7saven بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر:
- نشر الاتفاقية المحدثة على الموقع الإلكتروني مع تاريخ التحديث.
- إرسال إشعار بريد إلكتروني للعملاء المسجلين عند التغييرات الجوهرية.
استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً ضمنياً لها.
9 القانون المطبق
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية يُحال إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.
10 تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الاتفاقية، يمكنك التواصل معنا: